Compra de roupas
Não resolvido
Cianorte - PR
30/06/2026 às 15:19
ID: 252714173
Fiz uma compra no dia 28 de abril de 2026 e até o momento ainda não recebi minha encomenda. Antes ainda tinha retorno da empresa agora nem mais isso consigo. Me passaram que iam fazer o reenvio e chegaria no dia 25de junho e até o momento nada. Mas receber já receberam a muito tempo.
Péssima empresa !!
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 15:25
Olá, tudo bem ? Pedimos desculpas pelo ocorrido. Como ja dito, infelizmente a transportadora extraviou o primeiro pacote. Fizemos reenvio temos que aguardar chegar < 3
Réplica do consumidor
02/07/2026 às 09:06
Mas a última resposta já foi essa. E me passaram que tinha feito o reenvio e chegaria até semana passada e ainda não chegou nada e nem código de rastreio até hoje me passaram .
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 15:19
Vou ter algum retorno ou reembolso do meu dinheiro?
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 15:20
[Editado pelo Reclame Aqui] retorno e cuidado com o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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