Macaquinho transparente com atraso na entrega e recusa de devolução e reembolso
Em réplica
Salvador - BA
06/06/2026 às 14:10
ID: 250675745
Comprei um macaquinho que dizia ser totalmente não transparente e não marcar e é extremamente transparente e marcar muito. Além disso houve atraso na entrega do pedido e só recebi da portaria quando voltei de viagem. Quando tentei devolver e reembolso disseram que era tarde demais. Quando respondi dizendo que o erro foi desses no atraso do pacote simplesmente não me responderam mais. Eu só quero devolver o produto e receber o reembolso. Aguardo com urgência resposta!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:02
Oiie, tudo bem? ficamos tristes em não conseguir suprir sua expectativa.
Sobre transparencia não temos essa reclamação oque acontece é pegar o tamanho não adquado. Ja vamos resolver da melhro maneira para você devolver e ficar feliz < 3
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 18:56
Ok, sigo aguardando o código de postagem. Até agora ninguém respondeu meu e-mail ou me contactou