Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

01/07/2026 às 08:14

ID: 252770897

Fiz uma compra e a peça não serviu, depois de dias tentando fazer a devolução, me mandaram o código de postagem e estou a 30 dias tentando o reembolso. A loja só enrola e até hj não recebi o estorno.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 10:19

Olá, verifiquei com setor. O reembolso ja está agendado (Cancelado no seu cartão) temos que aguardar o prazo para estorno < 3

Réplica do consumidor

07/07/2026 às 10:05

Ainda não recebi o estorno. Já passa de 1 mês. Tomarei outras providências caso eu não receba.

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 11:46

Péssima experiência tive com essa loja.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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