Aro do Biquini
Não resolvido
Guarulhos - SP
02/01/2024 às 19:12
ID: 179523537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Em 16/12 comprei um Biquini (vide fotos). Lavei a mão com sabão OLA como de costume com peças íntimas. Use pela primeira vez dia 21/12 na piscina. No segundo dia de uso já não conseguia ficar com o top, pois o aro saiu e ficava me machucando muito. Resumo usei apenas o TOP uma ÚNICA vez e apresentou defeito. Os demais dias tive que usar outros biquínis.
Anexo foto do Biquini, loja e valor da compra. Agradeço atenção e retorno.
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 13:27
Olá! Roberta, tudo bem?
Agradecemos o contato e seu feedback sobre o produto acima. Como o produto foi comprado em nosso lojista multimarca, você deve fazer a troca ou solicitar o reembolso direto com o lojista. Acredito que essa sua reclamação já tenha sido resolvida.
Nos fazemos
As compras direto pelo nosso site https://******* podem ser resolvidas pelo nosso sac.
Qualquer dúvida ou informações estamos à disposição.
att
Marília
Consideração final do consumidor
12/09/2024 às 13:58
O produto vendido por uma loja parceira está com defeito. O controle de qualidade da firma precisa ter mais atenção, pois fiquei com a peça sem troca. Grata
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7