Não respondem e_mail

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
18/09/2023 às 10:29
ID: 172234163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Fiz uma compra em 10/09.
O pagamento foi aprovado.
Compra no valor de R$98,90.
Já mandei 2 e-mails e não me respondem.
Não sei o n do pedido e nem quando vou receber.
Gostaria que Elegance Boutique me respondesse.
Meu CPF:*******
Vera Lúcia de Ascenção Cruz.
Aguardo retorno. Obrigada
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Resposta da empresa
19/09/2023 às 08:24
Bom dia!Eu não tenho nenhuma empresa ativa apenas meu https://******* isso aconteceu é porque outra pessoa está se passando por https://******* muito mas não posso te ajudar Vera Lúcia .
Réplica do consumidor
19/10/2023 às 07:24
Bom dia.
Bom dia!Eu não tenho nenhuma empresa ativa apenas meu https://******* isso aconteceu é porque outra pessoa está se passando por https://******* muito mas não posso te ajudar Vera Lúcia .
Comprei na loja Elegance Boutique, como fica a minha compra. O pagamento foi aprovado. Favor resolver.