Pedido não enviado
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/08/2020 às 09:46
ID: 109742843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na loja online da Elegancy Design Móveis e Decoração | CNPJ: 10.51.*******/*******55 no dia 26/06/*******, o prazo de entrega era 17/07/*******, mas até hoje o meu pedido não foi enviado.
Primeiro o problema foi que o fornecedor demorou na entrega da mesa, depois o meu pedido não tinha sido nem faturado! Como que eu pago uma coisa no boleto e o ******* mais de 1 mês pra ser FATURADO?
Isso é de uma tremenda desorganização, falta de respeito e profissionalismo.
Dia 14/07/******* entrei em contato para pedir uma posição quanto ao pedido e no dia 15/07/******* me foi dito que o fornecedor já havia entregue o que faltava e que meu pedido, só faltava ser faturado e enviado. Mas quando???
Há 2 semanas que eu entro em contato pelo chat e me é dito que "até sexta-feira" seu pedido será faturado e enviado. Quantas semanas isso vai demorar?
Isso é uma absurdo e uma falta de respeito.
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Resposta da empresa
04/08/2020 às 12:03
Este CNPJ não é meu não filhos de prostitutas.
Réplica do consumidor
04/08/2020 às 12:36
Eu ia até retirar a reclamação, mas só pela falta de educação, eu não vou retirar! Eu hein, que coisa horrível!! Isso é coisa que se fale? Ainda mais pra uma reclamação que não foi feita pra você. O que custa responder com educação?
Réplica da empresa
04/08/2020 às 12:54
Sem problemas.Conforme falei entraremos com uma Ação por Danos Morais.