Código de rastreio
Em réplica
Contagem - MG
12/05/2023 às 14:13
ID: 164539577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesE onde está o código de rastreamento que não foi enviado ainda? E quantos dias depois da compra para a entrega? E por que não atendem o telefone quando ligo? No aguardo do código para rastreio.
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Resposta da empresa
12/05/2023 às 14:15
Olá, Maria. Tudo bem?
As informações foram enviadas para o seu e-mail, verifique na sua caixa de spam.
Nosso atendimento pelo WhatsApp é somente por mensagens de texto.
Atenciosamente, Elegance Feminina.
Réplica do consumidor
12/05/2023 às 17:08
Não chegou nenhum email
Réplica do consumidor
25/05/2023 às 07:47
Continuo ser código de rastreio, sem a mercadoria e não tem nenhum email no spam. É uma vergonha . O fato de responder com mentiras não devia ser permitido pela plataforma. Estou indignada