Elegance Móveis

Reclamar dessa empresa

Araruama - RJ

28/12/2020 às 19:39

ID: 117341221

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 13 de dezembro chegou o sofá, chegou na cor errada e o entregador ficou um tempão pra encaixar o sofá e não veio o brinde como combinado. O vendedor falou q era só eu entrar em contato com o sac que eles resolveriam. Bem, entrei em contato com o sac e o mesmo me informaram que não trocariam ele. E depois de pouquíssimo tempo de uso, o encosto soltou então descobri que o entregador que ficou um tempão pra encaixar, até que finalmente tinha me dito que tinha encaixado, na verdade, não encaixaram e eu verificando, mesmo sem experiência, dá pra ver que está com defeito. E o brinde até agora nada, e o sac vai enrolando falando que o entregador vai entrar em contato e até agora nada. Atenção, não comprem. Péssimo serviço e qualidade da elegance moveis. E não tem suporte.