Atraso na entrega, falta de rastreio e ausência de resposta sobre estorno de compra online
Não resolvido
Passos - MG
30/09/2025 às 21:39
ID: 228215309
Fiz uma compra no dia 21/07 no valor de R$364,46 no cartão dividido em 2 x.
Fiz vários pedidos para me mandar rastreio, demoravam retornar pedindo desculpas que isso não acontece, que iam mandar o rastreio. Hoje 30/09 não respondem mais minhas mensagens e continuam postando status no Instagram de roupas para serem vendidas. Pedi estorno mas tb não respondem.
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Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 15:42
Não retornam depois de 2 meses que comprei e sacou do meu cartão
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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