Produto anunciado diferente do produto entregue

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Ananindeua - PA

11/03/2024 às 20:48

ID: 184369351

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de deixar a minha insatisfação quanto a essa empresa. Ela usa de má fé para anunciar seu produtos em site, colocando descrições diferentes do que realmente compõem o produto. Venho reclamar do item: CAMISETA ALGODÃO PREMIUM - PRETA de valor R$ 99,99. Na descrição do item vem informando "algodão e elastano" na composição do tecido, porém quando recebe o item pedido no site, a composição é poliéster e algodão. Propaganda completamente enganosa, e não adianta dizer que é erro de digitação, que o link do produto me foi informado diretamente pelo direct da loja em sua página do Instagram.
Em resumo, não comprem nessa loja.

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 20:53

Ronald Meireles boa noite tudo bem ?

Caso não tenha ficado satisfeito com o produto, basta entrar em contato no nosso WhatsApp*******.

Todos os nossos clientes tem o direito de arrependimento em até 7 dias do recebimento da compra.

Ficaremos felizes em devolver seu investimento de volta para o senhor não se sentir [Editado pelo Reclame Aqui].

Lembrando que nossos clientes não precisam entrar em contato em nenhuma plataforma de reclamação para ter o seu problema resolvido. Somos uma empresa que atendemos as necessidades dos nossos clientes, e caso contrário, devolvemos o valor investido.

Boa noite.