Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/10/2024 às 19:27

ID: 199543819

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 15/08/******* pela Elegance Royale no dia 15/08/*******, o pedido foi aprovado.
Comprei os Produtos abaixo relacionados:
(Compre 1 Leve 2) Lente Dental Ajustável - Inferior e Superior | BRINDE CAPINHA PROTETORA + FRETE GRÁTIS! Branco Natural
Quantidade: 1.
Me mandaram o código de rastreio ******* e durante quase 2 meses foram atualizando aonde estava para no dia 02/10/******* mandaram a seguinte informação:

Objeto entregue ao destinatário
02/10 às 18:16
Em OSASCO - SP

Endereço totalmente equivocado, pois moro na zona norte de SP, meu endereço está totalmente correto, pois sempre recebo td o q compro.

Sendo assim, Exijo meu dinheiro de volta, pq não faço ideia porque entregaram em Osasco, sendo q nunca morei lá.

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Consideração final do consumidor

22/10/2024 às 07:21

[Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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