ELEGANCIA DISTRIBUIDORA DE COSMETICOS

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Divinópolis - MG

13/07/2025 às 10:07

ID: 221952293

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À Cooperativa Sicoob e à empresa Elegância Distribuidora,

Ao realizar a conferência do histórico de compras do meu cartão de crédito vinculado ao Banco Sicoob, constatei duas transações realizadas na data de 09/07, ambas em nome da empresa Elegância Distribuidora: uma no valor de R$ 607,00, às 00h33, e outra no valor de R$ 706,00, às 00h26.

Gostaria de esclarecer que tais compras não foram realizadas por mim. Ao identificar essas movimentações suspeitas, entrei em contato imediatamente com a central de atendimento do banco, que prontamente bloqueou o cartão e informou que as referidas transações seriam encaminhadas para análise.

Reitero que desconheço a empresa mencionada e reforço que, considerando o horário em que as transações ocorreram, é totalmente inviável que eu as tenha efetuado. Solicito, portanto, o cancelamento imediato dessas compras não autorizadas, bem como o apoio da cooperativa Sicoob e da empresa Elegância Distribuidora para o devido estorno dos valores.

Aguardo retorno e providências.

Atenciosamente,
Izabela