Produto não recebido após confirmação de entrega
Resolvido
Brasília - DF
13/03/2026 às 08:45
ID: 243156541
No dia 25.02.26 Comprei e paguei por cartao de crédito (parcelas já lançadas). No dia seguinte, foi emitida NF e um email diz que foi entregue em 02.03.26. Contudo, EU NÃO RECEBI OS PRODUTOS.
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 10:49
O reembolso se deu em maio/26 depois de afirmarem que o pedido foi entregue. Solicitei cópia do recibo. Não conheço a pessoa que recebeu. Após tudo isso foi feito o reembolso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5