Elegancia Modas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/09/2022 às 20:01

ID: 149625665

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 01/09 fiz uma compra no site https://******* no valor de *******,56 reais no pix com frete pago para ser entregue no dia seguinte.
O CNPJ cadastrado no site (45.*******.*******/*******46) não é o mesmo para o qual fiz o pix e só depois me dei conta.
Pelo telefone informado no site******* a ligação não completa e pelo e-mail informado ******* ninguém me responde.
O pix foi no nome de Natália dos Santos Freitas.
Puxei na receita Federal o número do CNPJ para qual fiz o depósito (46.*******.*******/*******43) e lá consta o endereço, telefone e um outro e-mail.
Liguei no número informado*******, mas falaram que não tinha nenhuma Natália. No e-mail informado também não me responderam.
Já abri uma contestação no meu banco e a gerente me aconselhou a fazer um boletim de ocorrência.
Farei amanhã, mas quero que meu dinheiro seja devolvido.