Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

02/09/2023 às 19:45

ID: 171337069

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra no cartão de crédito no dia 06/08/******* de uma pulseira de couro para o dia dos pais e até agora não recebi nada , nem código de rastreamento
Número do pedido # *******
Pagamento 2x 78,95
Espero q cumpram com o prometido ou façam a devolução do pagamento

Compartilhe

Resposta da empresa

14/09/2023 às 15:45

Cara sra Joanice,

Seu pedido foi entregue em 05.09.23. Infelizmente hoje os Correios estão prestando um serviço de qualidade inferior ao esperado e isso foge ao nosso controle, uma vez que a mercadoria está com eles, só podemos obter informações de rastreio.
Eles mantiveram sua pulseira em trânsito até 05.09.23 quando foi entregue! Sem explicações.

Esperamos que tenha gostado da pulseira!! :)

Consideração final do consumidor

14/09/2023 às 16:05

Recebi a pulseira poucos dias depois da reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9