Orientação para vocês da Elegant Beauty

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

02/09/2023 às 00:31

ID: 171307081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Regras para não ser taxado com valores de até 50 dólares: Toda loja que importa produtos pra vender aqui no Brasil, deve se https://*******

Compartilhe

Resposta da empresa

14/09/2023 às 15:39

Sra Nelli,

para passar uma informação, o correto é colocar uma réplica na sua reclamação, não abrir outra.
Gentileza cancelar a presente.

Att,
Equipe Elegant Beauty

Réplica do consumidor

11/03/2024 às 11:35

Considero essa reclamação não respondida pois, perdi um produto que comprei porque naõ me avisaram que eu teria que pagar taxa de importação e o prazo se esgotou.

Consideração final do consumidor

11/03/2024 às 11:36

Atendimento péssimo! Perdi uma compra porque não fui avisada sobre uma taxa de importação que disseram que eu teria que pagar. Porém a loja não me informou sobre isso e o prazo foi vencido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0