[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá Larissa, tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência negativa e queremos esclarecer que valorizamos a confiança de nossos clientes. Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela não entrega das panelas.

Entendemos a frustração e estamos empenhados em resolver essa situação da melhor maneira possível. Por favor, entre em contato conosco fornecendo mais detalhes sobre a sua compra para que possamos investigar e tomar as medidas necessárias.

Queremos garantir a satisfação dos nossos clientes, e seu feedback é fundamental para melhorarmos nossos serviços. Ficaremos aguardando seu contato para resolver essa questão de forma satisfatória.

Atenciosamente,
Equipe da Elegant Cuisine

por qual contato? porque pelo whatsapp vocês não respondem nem atende ligações, total descaso.