Nao me deu o codigo de Rastreio.

Respondida
Baraúna - RN
29/04/2023 às 16:35
ID: 163769151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto mais a vendedora jessica não me passou o codigo de rastreio e esse codigo de rastreio n chegou no meu email.
Então quero que ela me mande o codigo de rastreio ou vou entrar com uma ação contra ela .
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Resposta da empresa
18/06/2023 às 19:27
Boa noite. Essa sua reclamação não se trata da mesma empresa! Nossa loja é de Varginha/MG, e essa que se trata como [Editado pelo Reclame Aqui] é de uma loja que se diz do Brás. Sentimos muito pela sua perda mais não podemos ser [Editado pelo Reclame Aqui] por uma empresa que não é nossa, esse perfil do reclame aqui é da nossa empresa, que é de Varginha e recebemos esse comentário negativo infelizmente não sendo nosso. Já estamos também tomando as devidas providências contra eles Tenho certeza que seu [Editado pelo Reclame Aqui] é do perfil que usa uma logo rosa em borboleta no Instagram, nossa logo do insta é preta, totalmente diferente da pessoa citada por [Editado pelo Reclame Aqui].