PEDIDO NÃO ENTREGUE

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/04/2025 às 11:41
ID: 215287355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de dois vestidos no site da Elegera. Porém, os vestidos nunca chegaram. Recebemos uma mensagem da loja informando que, para os vestidos serem liberados, seria necessário pagar uma taxa de R$97,00 reais. Paguei a taxa, mas o código de rastreio de numero: BRZ0Q1RG3WHFN fornecido pela loja indica que houve uma tentativa de entrega e que não havia ninguém no endereço. Essa informação não condiz, já que no meu condomínio há porteiro 24 horas.
Link de acesso a tentativa indicada pela loja;
https://**************C3813FA04B98-EC3D23CD?l=AABOs9GaHIXJTlkIjN2aOuwub5dOyBC8flk5ZVeO8s2UWQ%2FkjyBiJrZPVNvF9d4LZCxWmdJjC44EMyLXdFMM7cBMKrZHGLfRdi7S1IC7j%2FFukoKxr4PRluRAPgYLWmRRP1uvrMxLi72IMRR03sXdSs1b8%2BdD9Lz%2BG%2FZsJmfBVd%2F58bYzUi5dgcAWCw%3D%3Dc=AAAZgY1YKIWWHLY%2FeR5UIOZdlUQSvgeHxne%2FScQ70jmbCvsAoMbMTmuZ7ZK