Solicitação de cancelamento e estorno da compra não atendida

Não respondida
São Paulo - SP
11/06/2025 às 12:20
ID: 219406563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei entrar em contato via E-Mail, Via WhatsApp e também pelo Instagram, solicitando o cancelamento da minha compra número ***** e pedido #*****, porem pelo e-mail e pelo WhatsApp não tive retorno, pelo Instagram me responderam, pediram o meu pix falando que seria transferido o valor referente a compra em até 1 dia útil, já fazem 6 dia úteis e não foi realizado a transferência, também não foi cancelado a compra, foi gerado um código de rastreio e acredito que o produto está em transporte, gostaria de receber o estorno a fatura do cartão ou a transferência, pois vou pagar a fatura sem querer o produto.