Atraso na entrega e falta de reembolso do tênis
Resolvido
Ribeirão das Neves - MG
30/06/2025 às 23:02
ID: 220946439
Comprei um tênis em dezembro nessa loja e até hoje não o recebi, falaram q iam reembolsar e até hoje nada
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 11:26
Boa tarde. Tivemos um problema relacionado ao gateway de pagamento, Appmax! Em nosso sistema constava pedido já cancelado, no entanto o reembolso não foi confirmado pelo banco responsável. Pedimos desculpas por esse imprevisto. Nossa equipe já realizou o envio do valor do reembolso para conta cadastrada no cpf que está registrado no pedido. Por favor nos retorne aqui informando se está tudo certo
Consideração final do consumidor
12/09/2025 às 10:58
Quase um ano pra resolver um b.o de ******* reais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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