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Muriaé - MG

16/12/2024 às 12:43

ID: 204777665

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Realizei a compra da Cadeira Ergonômica Elements Siggy pelo site da Element's, e hoje completa um (1) mês desde a aquisição. Até o momento, nenhuma nota fiscal foi emitida ou encaminhada. Além disso, não recebi nenhuma reprogramação de entrega ou informativo com uma previsão de envio.

Até agora, não sei se meu pedido foi faturado, se o problema está na Element's ou na transportadora. Considero essa situação uma falta de respeito com o cliente.

O serviço de atendimento via WhatsApp e e-mail não funciona adequadamente, pois não recebo nenhum retorno. O único contato que tenho recebido são e-mails com propagandas de vendas de produtos e promoções.