Cobrança indevida de curso após um ano da compra

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

12/07/2025 às 10:55

ID: 221909885

Realizei a compra de um curso em 12/07/2024. Hoje, 12/07/2025, um ano depois, foi debitado novamente a compra do curso. Chequei a plataforma e lá não tem nenhuma opção de cancelamento de "assinatura" até porque o serviço não é um serviço de assinatura. Nem mesmo pelo canal de suporte existe um tópico que me permita cancelar essa nova cobrança.

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