Péssimo atendimento e falta de respeito na loja do Parque Shopping Bahia
Respondida
Salvador - BA
17/07/2026 às 09:10
ID: 254149007
A loja situada no Parque Shopping Bahia em Lauro de Freitas tem um péssimo atendimento. NÃO COMPREM NESSA LOJA, só vão passar raiva!!
A loja é pequena, tem muitos funcionários mais um pior que o outro.
Presencialmente fui retirar um pedido e nem meu bom dia responderam, estavam mais preocupados em falar de assuntos pessoais, tentei tirar uma dúvida, mas a funcionária respondeu tão mal, uma falta de respeito e educação.
Pelo WhatsApp nem tentem, não respondem!
Graças a Deus esta abrindo uma farmácia de manipulação na Luis Tarquinio Galpões, vai ser uma alternativa a essa péssima loja
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 11:58
Prezada Sra. Laís,
A Farmácia Elementar agradece o seu contato e a oportunidade de conhecer a sua percepção sobre o atendimento recebido. Todas as manifestações são tratadas com atenção e responsabilidade, pois contribuem para o aprimoramento contínuo dos nossos processos e da experiência oferecida aos nossos clientes.
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada, especialmente no que diz respeito ao atendimento e à comunicação. Essa situação não reflete o padrão de cordialidade, respeito e qualidade que buscamos oferecer em todas as nossas unidades.
Informamos que o seu relato foi devidamente registrado e compartilhado com a equipe responsável para as devidas avaliações e alinhamentos internos.
Reforçamos que seguimos comprometidos com a melhoria contínua dos nossos processos, prezando sempre pela transparência, respeito e excelência no atendimento.
Permanecemos à disposição.
Equipe Elementar