Loja Elemento Mar: Produto não recebido e falta de comunicação após um mês da compra

Olá!

Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação com a demora no processamento do pedido e no atendimento.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Passamos por um período de alta demanda que impactou alguns de nossos prazos, mas estamos trabalhando continuamente para normalizar nossa operação e aprimorar nossos processos logísticos e de suporte.

Verificamos que o seu pedido já foi despachado e as informações de rastreamento já estão disponíveis para acompanhamento da entrega.

A Elementomar possui 18 anos de mercado e preza pelo compromisso e respeito com suas clientes. Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e acompanhar o seu pedido até a finalização da entrega.