Produto não entregue e cancelamento sem retorno

Olá!
Lamentamos pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação com a demora na entrega.

Verificamos que a transportadora encontrou dificuldades para localizar o endereço de entrega. Por esse motivo, nossa equipe entrou em contato para confirmar os dados e garantir que a encomenda pudesse seguir corretamente para a finalização.

As informações já foram repassadas à transportadora e a previsão é que a entrega seja concluída ainda nesta semana.

Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados. A Elementomar possui 18 anos de mercado e trabalha continuamente para oferecer a melhor experiência possível às suas clientes, buscando resolver qualquer imprevisto com atenção e transparência.

Permanecemos à disposição para acompanhar o seu pedido até a conclusão da entrega.