Elements Cosméticos
Em réplica
Vitória - ES
02/07/2026 às 12:35
ID: 252908793
Fiz uma compra no site dessa empresa dia 09/06/2026 e até hoje não recebi, mandaram um código de rastreio mas nunca vieram entregar, pois a portaria é 24 horas e agora aparece como em devolução.
Tentei entrar em contato mas não obtive retorno, quero os produtos ou o reembolso.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:48
Oi Emily, tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno, foi um erro total da transportadora.
Tentamos entrar em contato com você via Whatsapp para fazer reenvio.
Réplica do consumidor
19/08/2026 às 07:10
Situação absurda quero meu dinheiro de volta, faz a gente de palhaço. Entraram em contato pelo WhatsApp, mandaram outro código de rastreio e até hoje nada