Campanha de anúncios na Eletromídia não gerou retorno esperado, cliente solicita relatório de desempenho e solução

Em réplica
Campinas - SP
27/03/2026 às 22:43
ID: 244552683
Olá, tudo bem?
Estou entrando em contato em relação ao anúncio que contratei com vocês na Eletromídia.
Investi aproximadamente R$ 1.000,00 na campanha, confiando no alcance e no retorno que foi apresentado no momento da venda. Porém, infelizmente, não tive nenhum retorno nenhum contato, nenhuma procura, absolutamente nada.
Fiquei bastante insatisfeito, pois para mim esse valor representa um investimento importante, e a expectativa era de pelo menos algum resultado ou visibilidade que gerasse clientes.
Gostaria de entender melhor:
Como foi feita a segmentação do meu anúncio;
Em quais locais e horários ele foi exibido;
E qual o relatório de desempenho dessa campanha.
Além disso, gostaria de uma posição de vocês sobre o que pode ser feito diante dessa situação, pois me senti prejudicado com o resultado obtido.
Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível.
Atenciosamente, *****
J&p hidráulica e elétrica
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 12:35
Olá! Tudo bem?
Agradecemos seu contato.
Informamos que o time responsável já entrou em contato para entender melhor sua queixa e propor a melhor solução para o ocorrido.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Equipe Eletromidia.
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 21:16
Pior empresa