Propaganda em Elevador Condominial Não Exibida Corretamente

Question

Contratei o serviço de anuncio da plataforma Eletromidia pacote de 4 semanas iniciando em março até abril, Condomínio Residencial contratado. Quero uma solução ou meu estorno de volta pois o anuncio foi em data estratégica, pago no pix e gostaria de que fosse respeitado o serviço contratado. Maior descaso com o consumidor . Entrei em contatos com clientes e amigos que ja tinha no condomínio e os mesmos informam que mesmo depois de quase 1 mês não viram e nem sabiam da minha propagado no elevador do condomínio do bloco C, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] peço por gentileza que deem uma solução. Obs : em 1 mês não houve um contato novo do condomínio, realmente queria saber exatamente os horários que foram exibidos porque acho realmente que se foi exibido alguma vez foi quando todos estavam dormindo porque não é possível!!!!