Compra não recebida da Eleonora Confecções após 2 meses, empresa inativa no Instagram.
Respondida
Jequié - BA
28/10/2025 às 17:49
ID: 230474777
Boa tarde, fiz uma compra na Eleonora, e não recebi meu pedido, no insta estava como eleora, tem 2 meses e não recebi meu pedido, o insta deles já não funciona mais, e o razão social e da Eleonora confecções
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 08:16
A Eleonora Confecções Ltda. (CNPJ 30.*******.*******/*******71) esclarece que NÃO possui qualquer relação com o site https://******* nem realiza vendas online. Infelizmente, terceiros não autorizados utilizaram indevidamente o nosso CNPJ e criaram cadastro falso no Reclame Aqui com o nome Eleora, o qual já foi corrigido.
Orientamos que consumidores que tenham efetuado compras registrem Boletim de Ocorrência e solicitem junto ao banco/operadora do cartão a contestação do pagamento.
Atenciosamente,
Eleonora Confecções Ltda.