elepasion

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/06/2025 às 17:21

ID: 220727097

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei dois vestidos em 28-04-2025 - Pedido ID Order No. ***** pagando por cartão de crédito. No site constava a informação que poderia ser cancelado até 24 hs. Me arrependi da compra, já prevendo que iria dar problema..e fiz o cancelamento após 12hs. O mesmo não foi aceito (apenas cancelariam cobrando taxa de 15%). Completando 2 meses da compra, o evento onde os vestidos seriam usados já ocorreu..e nada dos produtos chegarem..como em outros casos comentados aqui, no site ainda consta "Aguardando envio". Já fiz dois contatos por e-mail solicitando cancelamento do pedido e devolução do valor pago, contudo, sempre enviam uma resposta pronta de que são vestidos de grande procura e estão aguardando regularização de estoque e que o envio será em breve.
Não tenho mais interesse nos produtos e só quero o cancelamento e a devolução do meu dinheiro.
Enfim, sei que nem vão ler isso aqui, mas só gostaria mesmo de alertar as pessoas para que não entrem nessa [Editado pelo Reclame Aqui]..