Bateria Mococa com defeito após poucos meses de uso e recusas de troca pela loja Tuca Baterias.
Resolvido
Mococa - SP
02/02/2026 às 10:26
ID: 239493953
Comprei uma bateria dessa marca,bem Mococa na loja do Tuca baterias, no dia 20/10/2025, e por incrível que pareça foi bem recomendado na loja.
Usei poucos meses e já apresentou defeito, fui até a loja, fizeram uma transferência de carga, e resolveu por hora. E foi assim, durante meses, descarregava, o funcionário da loja vinha, fazia teste(transferência de carga) funcionava por um tempo, e parava, a loja não quis trocar, disseram que poderia ser defeito do carro. E hoje dia 02/02 ela não carrega mais. Pra andar preciso ficar fazendo transferência de carga. Não recomendo a marca.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2026 às 16:19
Boa tarde, Sra. Marcela,
Tentamos entrar em contato pelo telefone informado, mas encontra-se fora de área.
Gostaríamos de ter mais informações á respeito da situação.
Estamos a disposição.
Sac Baterias Eletran
(43) 3422-7777
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 11:27
Foram sol\[Editado pelo Reclame Aqui]citos, n\[Editado pelo Reclame Aqui]o demoraram para me responder e est\[Editado pelo Reclame Aqui]o tentando resolver meu problema. Agrade\[Editado pelo Reclame Aqui]o a aten\[Editado pelo Reclame Aqui]o da empresa!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10