Reclamação respondida

Respondida

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Iguatu - CE

29/01/2020 às 10:32

ID: 99902939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de um relógio no mês de novembro e até o exato momento não recebi nada, nem se quer o código de rastreio do produto. Me enviem o código para que possa rastrear o meu pedido ou irei mover uma ação contra a empresa junto ao Procon. Estou cansada de receber desculpas, é a mesma resposta sempre! Já se vão 3 meses de paciência e espera, tenham mais respeito e compromisso com seus consumidores Eletric Tech

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Resposta da empresa

30/01/2020 às 11:07

Oi Jessica, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Entraremos em contato com você via e-mail para solucionarmos o problema.

Atenciosamente;
Élson Silva
Suporte ao Cliente