NÃO RECEBI ATÉ HOJE
Respondida
Brasília - DF
30/01/2020 às 10:25
ID: 99946765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlÁ bom dia!
Efetuei uma compra pelo site ,após uma divulgação da Muniki Nunes no Instagram por ela ter entrado no BBB e tudo mais ela divulgado sobre a marca do relogio e tudo mais .Entrei no sitr e efetuei a compra de 01 relógio no valor de 81,82, segundo o site seria apenas o frete conforme a Muniki havia dito no Instagram d dela.
Gostaria de uma resposta pois ate o site ta como se nao existisse mais.
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Resposta da empresa
30/01/2020 às 10:59
Olá tudo bem!
Sobre a sua manifestação;
Pedimos desculpas por esta situação e ressaltamos que esse não é o tipo de experiência que queremos oferecer aos nosso clientes.
Saiba que você é um cliente muito importante para nós! Apesar da situação desagradável ocorrida, queremos que saiba que pode contar conosco sempre, para o que precisar!
Para solucionar o ocorrido mais rápido possível o Sr(a) envie-nos um e-mail para: *******
Atenciosamente;
Élson Silva
Suporte ao Cliente