PRODUTO NÃO RECEBIDO
Respondida
Bauru - SP
29/01/2020 às 17:25
ID: 99924807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Eletric Tech de um relogio em meados de outubro de *******, foi pago atraves do mercado pago via boleto e até agora não recebi meu produto. Dinheiro recebido por Paloma Cindy Moura. Os demais dados encontram-se no anexo.
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Resposta da empresa
30/01/2020 às 11:05
Olá, tudo bem!
Sobre a sua manifestação;
Pedimos desculpas por esta situação e ressaltamos que esse não é o tipo de experiência que queremos oferecer aos nosso clientes.
Saiba que você é um cliente muito importante para nós! Apesar da situação desagradável ocorrida, queremos que saiba que pode contar conosco sempre, para o que precisar!
Para solucionar o ocorrido mais rápido possível o Sr(a) envie-nos um e-mail para: *******
Atenciosamente;
Élson Silva
Suporte ao Cliente