Elétrica AREA

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São Paulo - SP

11/06/2019 às 14:54

ID: 92324995

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No dia 08/06/******* - Fui ate o estabelecimento Area Marginal Tietê Distribuidora de Materiais Elétricos da ******* - comprar um Centro de Distribuição de Energia para a minha residência, como eu estou em reforma aproveitei e comprei também alguns interruptores para trocar, pois eu já havia comprado alguns na Telha Norte, então resolvi comprar mais alguns, já que eu estava lá mesmo e aproveitaria para dividir a compra no cartão de crédito. Enquanto eu estava comprando tudo bem. Mas depois de pago lembrei que o que eu estava comprando era diferente da linha que estava em casa pois são duas linhas diferentes da mesma marca Schneider e que não ficaria bonito esteticamente falando colocar duas linhas diferentes na minha sala. Falei para o vendedor que estava no atendimento que teria devolver e o vendedor simplesmente surtou. Disse que daria trabalho para cancelar o cartão e ter que devolver para o estoque e olha o que eu estava causando, na hora de tirar o que eu não levaria começou a jogar na sacola perguntando se estava certo desta vez. E também eu não poderia dividir a compra no cartão, pois o valor não atingiria. Eu só não gritei com ele porque o meu amigo disse para eu deixar pra la. Mas nunca mais coloco os meus pés naquela loja, sou sempre muito bem atendida na Telha Norte e na Leroy Merlin. Sou vendedora também e trato muito bem os meus clientes, mesmo que eles não comprem o meus serviços, não existe nada constando no código do consumidor que diga que somos obrigados a comprar aquilo que não nós serve.