Entrega não realizada

Olá Walmir!
Sentimos muito pelo ocorrido, mas tenha certeza de que intenção sempre é oferecer o melhor e nossa missão é sempre o aperfeiçoamento de todas as etapas de forma a evitar qualquer insatisfação.
Conforme relatado, tão logo a ELETRICA BICHUETTE foi acionada, iniciamos as providencias cabíveis junto ao transportador para sanarmos a irregularidade. Ato contínuo, uma vez que não obtivemos resposta do transportador, procedemos ao estorno de toda a quantia paga devidamente atualizada através da chave pix fornecida por V. Sra.
Lamentamos, mais uma vez o ocorrido, colocando-nos á disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Elétrica Bichuette Ltda.