não recebi as compras
Resolvido
Guarulhos - SP
13/03/2024 às 10:12
ID: 184483685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesmeu esposo fez uma compra pelo site no dia 26/2 mas ate o momento não foi recebido nenhuma mercadoria ,quando nos entramos em contato com eles eles falam que a culpa seria do correiro mas não nos da previsao nenhuma de chegada da mercadoria ,sendo que foi pago o fretee como sedex
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Resposta da empresa
13/03/2024 às 11:03
Bom dia. Por gentileza informe o numero da nota fiscal para que possamos saber detalhes
Consideração final do consumidor
13/03/2024 às 12:22
demora muita pra entregar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
13/03/2024 às 15:29
Preciso ressaltar que entendemos sua insatisfação no processo de compra, agora ficar bravo com nós por conta que o correios nao prestou bom trabalho é pelo menos uma injustiça de sua parte. Voce escolheu o correios quando comprou, se tivesse escolhido um frete de Gol Linhas Aereas certamente o tempo de entrega teria sido mais rápido.