Comprei lâmpada queimada

Olá, Marcela.
Recebemos sua reclamação com atenção e ficamos preocupados com o relato apresentado.

No entanto, após análise da imagem enviada, identificamos que a lâmpada mencionada não corresponde às marcas com as quais trabalhamos em nossa loja. Por esse motivo, acreditamos que pode ter ocorrido uma confusão com outro estabelecimento de nome semelhante.

De toda forma, levamos sua manifestação a sério e estamos à disposição para verificar a situação com mais detalhes. Caso a compra tenha sido realizada conosco, pedimos gentilmente que nos envie o comprovante ou mais informações para que possamos apurar corretamente e prestar o devido atendimento.

Nos colocamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Grupo Elétrica Padrão.