ELETRICA PADRAO

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/12/2022 às 11:12

ID: 154741067

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Ao comprar um refletor smd verde para iluminação de uma arvore que tem um alto custo. Após menos de 8 meses entrou agua e queimou. Fui na loja e trocaram. Porem o novo deu o mesmo problema e pelo fato de supostamente esta na garantia de um ano do novo aparelho não estava. O novo queimo em 6 meses. Quer dizer o parelho realmente não funciona e não tem capacidade de segurar um ano que seja ? E que eu fico no prejuízo do que me foi feito a entender e financeiro ? Eu teria um aparelho que me serviria pelo menos um ano ? Complicado né ? A Elétrica Padro de campo grade (RJ) deveria vender produtos garantidos! E se não garantir um novo quantas vezes for necessário pq os aparelhos não duram nem sua garantia de um ano. Fica a Dica e minha insatisfação.

Fica abaixo o meu descontentamento com a Asus também e já postado no Reclame aqui.
Mais uma vez a corda sempre arrebenta do lado mais fraco. E uma empresa joga o problema pra outra e nos consumidores saimos perdendo!
Comprei um refletor SMD verde na data de 06/09/******* para iluminar uma árvore que se dizia a prova dágua com garantia de 1 ano. Foi comprado na empresa Elétrica padrão em campo grande https://******* em aproximadamente 8 meses depois entrou agua e estragou. Fui na loja e consegui trocar, mas na data de hoje 05/12/******* o novo tb deu o mesmo problema. Ou seja em muito menos de um ano do novo refletor. Mas devido a nota fiscal ser do primeiro e mesmo eles tendo registro de quando foi a troca da segundo. Disseram que já passou o prazo e não poderiam trocar. Insistir em falar com o responsável pq o refletor que não é barato já sendo o segundo não dura nem um ano e que eles tinham que trocar. O vendedor ligou pra empresa Asus e mesmo assim não autorizaram a troca. Então fica nessa em que um joga o Problema pro outro e nada é resolvido. Se um Aparelho é bom e garantido ele deve passar do prazo tranquilo de garantia. Esse não é nem garantido a segunda troca. Entende se que um novo teria uma nova garantia e nesse caso como no funciona nem um ano teria que ter mesmo. Então como fico nessa ? [Editado pelo Reclame Aqui] é claro! uma coisa foi me vendida como um aparelho que teria uma boa durabilidade, mas não dura nem um ano.