ELETRICA PADRAO

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Belo Horizonte - MG

27/07/2024 às 18:18

ID: 193939227

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Prezados Senhores:
No dia 23/07/******* comprei uma resistência da marca Lorenzet que funcionou somente dois dias e deu problema que visivelmente é de fabricação, pois as molas condutoras da resistência se fundiram. Levei a minha peça defeituosa como amostra e paguei em dinheiro à vista.
No dia 27/07/******* às 11:45 liguei para empresa e fui tendido pelo Sr. Fábio e relatei o problema, quando de forma até indelicada, me perguntou qual artigo do Código de Defesa do Consumidor me garantiria a troca e que era para mim procurar o fabricante. Um verdadeiro descaso. Portanto, como operador do Direito e como meu dever para com a sociedade, não me resta outra alternativa senão acionar a empresa e seus dois sócios administradores no Poder Judiciário para que possa fazer valer meus direitos e de outros consumidores que certamente já experimentaram esta situação.