PARCEIRO MAL EDUCADO
Resolvido
Guarulhos - SP
05/10/2024 às 13:41
ID: 198949097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu sempre fui à loja e sempre coloquei o meu carro no estacionamento no mesmo prédio.
Hoje, fui direcionada para o estacionamento do outro lado da rua que também tem convênio com a Takei. Lá não tinha vaga, porém não tinha o cone mostrando que estava sem vaga.
Um rapaz alto - muito mal educado - falou que estava cheio. Quando eu dei a ré, o mal educado me mostrou o dedo do meio!
Detalhe: nunca tinha ido lá, fui somente porque eu ia à loja Takei. Deixei de ir hoje à loja por causa desse mal educado.
A Takei precisa rever com quem faz parceria, afinal, não sou obrigada a ser mal tratada. Me senti desrespeitada. Um absurdo!!!
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Resposta da empresa
07/10/2024 às 17:58
Prezada Sra Maria Aparecida,
Conforme nosso contato por telefone, gostariamos de frisar nosso compromisso com a plena satisfação de nossos clientes. Agradecemos o feedback acerca do ocorrido no estacionamento; isso nos dá oportunidade de rever e aperfeiçoar nosso atendimento.
Lamentamos os transtornos causados, e nos colocamos à disposição para esclarecimentos.
Att
Eletrica Takei https://*******
Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 08:49
Uma empresa idônea.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10