Ventilador Hunter com defeito.
Não resolvido
Contagem - MG
25/11/2015 às 10:04
ID: 15551200
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra do ventilador Hunter na loja online, o mesmo indicava rotação de 265rpm, porém gira no máximo a 100rpm, não ventila nada. Acionei a garantia que insiste que o suporte das pás foi entortados manualmente, uma acusação [Editado pelo Reclame Aqui] que não ocorreu porém eles justificam que jamais ocorreria um erro na fabricação, mas não existe isso. Fujam desta loja e marca se não quiser passar raiva, estou acionando meu advogada para no mínimo receber meu dinheiro e o valor de mão de obra gastos, visto que a empresa não se compromete em solucionar o problema.
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Resposta da empresa
25/11/2015 às 10:53
Estamos tomando as devidas providências para a solução do problema apresentado, conforme contato via e-mail.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Elétrica W.R.J.
Consideração final do consumidor
17/05/2016 às 00:30
Problema foi resolvido por mim mesmo sem ajuda da assistência técnica que por ventura não é qualificada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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