Perda de chave da bateria elétrica EZE, com mau atendimento na loja para solicitação de nova chave.
Resolvido
São Paulo - SP
26/05/2026 às 23:42
ID: 249786549
Tenho uma bicicleta elétrica EZE, infelizmente acabei perdendo a chave de retirar a bateria e de travar , fui na loja e não me atenderam bem , acredito que a numeração que tem no miolo sirva exatamente pra indentificar no catálogo de chaves do fabricante , e eu precisava encomendar uma
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 14:55
Olá Carlos.
Pedimos desculpas pela falha de comunicação. Já estamos resolvendo seu caso e estamos em contato pelo whatsapp.
Atenciosamente,
SAC Eletricz
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 15:09
Nada a dizer
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7