elétrika

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Rio de Janeiro - RJ

01/04/2024 às 15:08

ID: 185799965

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Comprei uma bermuda no Feirão das Malhas em Caxias, cujo tamanho que eu queria não tinha. A menina no ato da compra me disse que eu poderia efetuar a compra em qualquer loja Elétrika. Na semana seguinte, eu tinha uma consulta no Flamengo e aproveitei pra passar na unidade de Copacabana pra efetuar a troca. Me foi informado que por conta do código de referência do produto, que varia de unidade pra unidade, a troca não poderia ser efetuada. Ou seja, cada loja tem sua política, sendo que são da mesma empresa. Achei falta de respeito e considerei com infração do código de consumidor.