ELETRIKUS

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

28/05/2025 às 10:19

ID: 218206017

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

NA DATA DO DIA 20 DE ABRIL FOI LEVADO A MINHA SCOOTER AIMA PARA A MANUTENÇÃO NA LOJA, ONDE SERIA PASSADO UM ORÇAMENTO ORIUNDO DE ALGUMAS PEÇAS QUE HAVIAM SIDO DANIFICADAS, SENDO ESTAS A CESTINHA, O PEDAL, O MIOLO DA CHAVE, O PAINEL, OS CABOS DE CONDUÇÃO ELÉTRICA E O PNEU. PORÉM, AO CHEGAR NA EMPRESA ELETRIKUS, CITO *****, ONDE FOI ME PASSADO UM ORÇAMENTO COMPLETAMENTE IRREGULAR, SENDO COBRADO 5.000.00 REAIS A MAIS DOQUE O VALOR REAL. ONDE OS FUNCIONÁRIOS JUNTO AO GERENTE SIMPLESMENTE TENTARAM LUDIBRIAR-ME DOS REAIS DEFEITOS DO VEÍCULO E ME FAZER PAGAR POR PEÇAS QUE NÃO ESTAVAM DANIFICADAS. SENDO ASSIM, FUI A LOJA VARIAS VEZES SENDO QUE NA ULTIMA DELAS, HOUVE UMA DISCUSSÃO ARROGANTE POR PARTE DO GERENTE QUE ME DIZIA QUE "EU NÃO PODERIA QUESTIONAR O TRABALHO DELE, APENAS PAGAR". ONDE ESTE SE CONTRADIZ COM O ACORDADO EM COMVERSA VIA WHATSAPP. SENDO ASSIM, O VEÍCULO ONDE VIA WHATSAPP ELES DIZIAM QUE ESTAVA SENDO CONSERTADO E QUE SO AGURADAVA A EMPRESA DA BATERIA RESPONDER SOBRE A MESMA. PORÉM, PASSADOS 1 MÊS DA ENTREGA DO VEÍCULO NA OFICINA, FUI NOVAMENTE NA LOJA ONDE ESTE ME TRATOU COM SEVERO DESRESPEITO E CONSTRANGEU. E HOJE, DIA 28 DE MAIO, 38 DIAS APÓS O VEÍCULO ESTAR LA PARA PEQUENOS REPAROS, ELE ME DISSE QUE SÓ AGORA FEZ O PEDIDO DAS PEÇAS E QUE ESTA AGURADANDO ESTAS CHEGAREM. ALÉM DESTA RECLAMAÇÃO TAMBÉM ENTRAREMOS COM AÇÃO NOS PEQUENAS CAUSAS PELO CONSTRAGIMENTO, AS MENTIRAS E O DESCASO DE COMO FOMOS TRATADOS.
SEM MAIS, OBRIGADO.