Eletrisul Energia Solar

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Pelotas - RS

10/06/2023 às 21:42

ID: 166195007

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Fui procurado pelo vendedor no início de Dezembro onde o mesmo me ofereceu o Sistema Foto voltáico para geração de energia solar. O mesmo passou que para garantir o plano deveria fazer o pagamento ate 31/12/******* para garantir que o projeto fosse homologado ate 06/01/******* pela Companhia de energia. Fiz o pagamento total via pix no dia 26/12/******* e assinei o contrato que pedia 75 dias para instalação dos equipamentos. a instalação não ocorreu no prazo então após o fim desse prazo comecei a entrar em contato com a empresa nos canal de atendimento pós vendas ( João Nunes) que prometia a instalação para a semana seguinte, mas a mesma nunca ocorreu. Após insistir várias vezes foi me passado o contato do Diretor Tiezer que prometeu retornar com a solução mas nunca aconteceu o retorno com data da instalação. Novamente em contato com Tiezer solicitei reembolso do valor pago e não obtive mais retorno do mesmo. Somente na minha cidade conheço 6 outros casos que estão na mesma situação que eu. Já registrei boletim de ocorrência contra a Empresa pois acredito ter sido vitima de uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]ários.