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Sorocaba - SP

05/08/2024 às 20:21

ID: 194565307

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Comprei um monitor de 21,5" BPC 22WR-75 - Full HD - 75Hz - 5ms - HDMI/VGA no dia 6 de junho de *******, pela Amazon. No dia 2 de agosto, ele começou a apresentar defeito, piscando uma luz verde constantemente e sem parar. A princípio, achei que o problema era o cabo HDMI, então o troquei, mas o defeito persistiu. Troquei meu notebook conectado e, no outro, o problema também persistiu. Então, decidi acionar a garantia e, para minha surpresa, além de o prazo para uma possível troca ter sido até 13 de julho, não tenho nenhuma forma de contato com o vendedor. Ou seja, além de não ter sido ouvida em menos de dois meses, terei que comprar um monitor novo. Um produto que não deveria ser descartável e sim ter uma certa durabilidade.