Atraso na entrega de microondas Brastemp comprado via Magalu. Transportadora alega entrega, mas não recebi o produto.
Não respondida
São Paulo - SP
29/10/2025 às 13:48
ID: 230545021
Comprei um forno microondas Brastemp da Eletro Digital através do site da Magalu e estou tendo diversos problemas com a entrega. A transportadora Alfa Transportes diz que entregou o produto mas não entregou. Já tentei contato com a Eletro Digital pelo portal do Magalu e meu problema não foi solucionado. Continuo sem data para a entrega. A Alfa transportes chegou a mandar foto da portaria do prédio, alega que foi até lá, mas não entregou o produto. A portaria do meu prédio é 24h e tem porteiro humano de segunda a segunda, nenhuma tentativa de entrega foi feita. Solicito resolução urgente do problema.