Compra cancelada pela Eletro domus sem devolução do valor pago

Não respondida
Barueri - SP
23/10/2022 às 17:20
ID: 152290935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cervejeira cônsul grafite. Paguei no pix e o prazo de entrega seria no máximo dia 14 de julho. Porém dia 13 de julho recebi um e-mail por parte da Eletro domus dizendo que não poderia realizar a entrega porque estavam com muitas dificuldades. Disseram que iam realizar a devolução do valor pago. Respondi o e-mail e informei os dados para depósito do valor pago por meio dor pix.
Porém até a presente data que é 23 de outubro de ******* não obtiver nenhum retorno da empresa muito menos a devolução do valor pago.
Fico no aguardo da ajuda para uma pronta solução.
Obrigada